Segnalazione guasti rete illuminazione pubblica

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E’ capitato più volte, anche di recente, che alcuni cittadini ci chiedessero a chi rivolgersi per segnalare malfunzionamenti alla nuova illuminazione pubblica.

Considerato ciò e ritenuto che l’amministrazione non ha informato adeguatamente i cittadini  in merito ci preme ricordare che da questo anno l’assistenza tecnica degli impianti termici della maggior parte degli edifici comunali e soprattutto l’illuminazione pubblica non è più di competenza comunale.

A seguito di un project financing contratto con la società Toscana Energia Green, l’assistenza passa a questa società che ha eseguito i lavori.

Pertanto vogliamo ricordare che ogni segnalazione di guasti a tali impianti dovrà essere richiesto:

 al numero verde 800.983.000 per quello che riguarda l’illuminazione pubblica

Ma vogliamo ricordare anche un’altra cosa molto importante, la tempistica di intervento che riportiamo testualmente dalle condizioni del contratto contempla: “pronto intervento 24h su 24h, con intervento entro 60 minuti dalla segnalazione, sia per la gestione calore che per il servizio di pubblica illuminazione”.

 

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